Информация о вакансии

  • Заработная плата
    1970,00– 2758,00 руб.
  • Профессия/
    Должность для поиска
    Специалист технической поддержки
  • Адрес рабочего места
    г. Минск, р-н Московский, Железнодорожная, 33а
  • Характер работы
    Постоянная
  • Режим рабочего времени
    Одна смена
  • Образование
    Профессионально-техническое

Группа занятий

Разработчики и аналитики программного обеспечения и приложений, не вошедшие в другие начальные группы

Характер работы

Постоянная

Режим рабочего времени

Одна смена

Количество мест

1

Сфера деятельности

Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Заработная плата

1970,00– 2758,00 руб.

Ставка

1,0

Дополнительная информация

Оклад 2000 бел. руб. с учётом налогов на испытательный срок, точная сумма обсуждается непосредственно с кандидатом; после испытательного срока дополнительно к окладу выплачивается премия по итогам работы.

Адрес рабочего места

г. Минск, р-н Московский, Железнодорожная, 33а

Требования к кандидату

Образование

Профессионально-техническое

Наличие опыта работы от (лет)

1

Необходимые гибкие навыки

    Клиентоориентированность, Компьютерная грамотность

Обязанности

· Работа с входящими обращениями клиентов (звонки, мессенджеры, email, jivochat) · Установка и настройка ПО компании (программные кассы и иные сервисы) · Консультации клиентов по программному обеспечению компании · Решение проблем клиентов, связанных с эксплуатацией ПО и сервисов компании · Взаимодействие с командой разработки

Требования

· Техническое образование · Опыт работы в технической поддержке · Уверенное владение ПК · Знание операционных систем Windows и Android · Стрессоустойчивость · Желание общаться с людьми. Терпение, эмпатия и умение переводить с «технического» на «человеческий»

Условия

· работа в IT-сфере · классный и дружный молодой коллектив · уютный офис рядом со станцией метро Михалова/Петровщина · комфортные условия в офисе · 25 дней отпуска

Другие пожелания к соискателю

Обучение: Вы не будете предоставлены сами себе - мы подробно расскажем о продукте, всему научим и поддержим на старте. Сменный график работы 5/2, возможен формат работы только по выходным (условия оговариваются отдельно).

Сведения о нанимателе

Общество с ограниченной ответственностью "НАСТОЯЩАЯ ЦИФРОВАЯ"

Адрес

220116 г. Минск р-н Московский пр-кт Газеты Правда д.1 каб. оф. 321

Контактный телефон организации

+375 (29) 347-38-60

Контактное лицо по вакансии

ФИО

Римарева Елена

Должность

Начальник отдела

Телефон

+375 (29) 205-45-08

Только соискатель может откликнуться на вакансию