Информация о вакансии
-
Заработная плата
1970,00– 2758,00 руб. -
Профессия/
Специалист технической поддержки
Должность для поиска -
Адрес рабочего места
г. Минск, р-н Московский, Железнодорожная, 33а -
Характер работы
Постоянная -
Режим рабочего времени
Одна смена -
Образование
Профессионально-техническое
Группа занятий
Разработчики и аналитики программного обеспечения и приложений, не вошедшие в другие начальные группы
Характер работы
Постоянная
Режим рабочего времени
Одна смена
Количество мест
1
Сфера деятельности
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Заработная плата
1970,00– 2758,00 руб.
Ставка
1,0
Дополнительная информация
Оклад 2000 бел. руб. с учётом налогов на испытательный срок, точная сумма обсуждается непосредственно с кандидатом; после испытательного срока дополнительно к окладу выплачивается премия по итогам работы.
Адрес рабочего места
г. Минск, р-н Московский, Железнодорожная, 33а
Требования к кандидату
Образование
Профессионально-техническое
Наличие опыта работы от (лет)
1
Необходимые гибкие навыки
Обязанности
· Работа с входящими обращениями клиентов (звонки, мессенджеры, email, jivochat) · Установка и настройка ПО компании (программные кассы и иные сервисы) · Консультации клиентов по программному обеспечению компании · Решение проблем клиентов, связанных с эксплуатацией ПО и сервисов компании · Взаимодействие с командой разработки
Требования
· Техническое образование · Опыт работы в технической поддержке · Уверенное владение ПК · Знание операционных систем Windows и Android · Стрессоустойчивость · Желание общаться с людьми. Терпение, эмпатия и умение переводить с «технического» на «человеческий»
Условия
· работа в IT-сфере · классный и дружный молодой коллектив · уютный офис рядом со станцией метро Михалова/Петровщина · комфортные условия в офисе · 25 дней отпуска
Другие пожелания к соискателю
Обучение: Вы не будете предоставлены сами себе - мы подробно расскажем о продукте, всему научим и поддержим на старте. Сменный график работы 5/2, возможен формат работы только по выходным (условия оговариваются отдельно).
Сведения о нанимателе
Общество с ограниченной ответственностью "НАСТОЯЩАЯ ЦИФРОВАЯ"
Адрес
220116 г. Минск р-н Московский пр-кт Газеты Правда д.1 каб. оф. 321
Контактный телефон организации
+375 (29) 347-38-60
Контактное лицо по вакансии
ФИО
Римарева Елена
Должность
Начальник отдела
Телефон
+375 (29) 205-45-08