Информация о вакансии

  • Заработная плата
    2000,00– 2200,00 руб.
  • Профессия/
    Должность для поиска
    Customer Support Manager
  • Адрес рабочего места
    г. Минск, р-н Советский, ул. Cтаровиленская 100/7, 2-й этаж
  • Характер работы
    Постоянная
  • Режим рабочего времени
    Одна смена
  • Образование
    Высшее

Группа занятий

Специалисты-профессионалы по связям с общественностью

Тарифный разряд, категория

I (первая) квалификационная категория

Характер работы

Постоянная

Режим рабочего времени

Одна смена

Количество мест

1

Сфера деятельности

Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Заработная плата

2000,00– 2200,00 руб.

Ставка

1,0

Адрес рабочего места

г. Минск, р-н Советский, ул. Cтаровиленская 100/7, 2-й этаж

Требования к кандидату

Образование

Высшее

Наличие опыта работы от (лет)

2

Владение языком

русский (в совершенстве)

Обязанности

Что предстоит делать: Отвечать пользователям Каталога в онлайн-чате, по телефону и по электронной почте Помогать решать конфликтные и нестандартные ситуации Передавать команде обратную связь: баги, предложения, пожелания Поддерживать магазины-партнёры: помогать с вопросами и настройками в админ-панели

Требования

Нам важно: Опыт работы в схожей сфере от 2 лет Грамотная и живая речь Умение работать с большим объёмом информации Способность решать конфликты так, чтобы все остались довольны Навыки деловой переписки Стрессоустойчивость и работа в режиме многозадачности Быстрая обучаемость Лёгкий технический скилл (да, нужно немного «быть у мамы программистом») Эмпатия и желание помогать Умение отдыхать и не выгорать

Условия

График: Будни — с 18:00 до 22:00, суббота, воскресенье — с 10:00 до 19:00 (с часом на обед), Вторник, среда или четверг (на выбор) - у тебя будет выходной. Удаленная работа. По желанию можно работать из офиса. оформление - официальное. контракт на 1 год. отпуск 28 дней

Сведения о нанимателе

Общество с ограниченной ответственностью "ОНЛАЙНЕР"

Адрес

220123 г. Минск р-н Советский ул. Старовиленская д.100 корпус 7 каб. пом. 613

Контактное лицо по вакансии

ФИО

Смаль Татьяна Юрьевна

Должность

Менеджер по персоналу

Телефон

+375 (29) 299-17-96

E-mail

Только соискатель может откликнуться на вакансию