Информация о вакансии
-
Заработная плата
2500,00– 2850,00 руб. -
Профессия/
Менеджер по внедрению и развитию сервисов
Должность для поиска -
Адрес рабочего места
г. Минск, р-н Первомайский, Мстиславца, 4 -
Характер работы
Постоянная -
Режим рабочего времени
Одна смена -
Образование
Высшее
Группа занятий
Руководители структурных подразделений в сфере информационно-коммуникационных технологий
Характер работы
Постоянная
Режим рабочего времени
Одна смена
Количество мест
1
Заработная плата
2500,00– 2850,00 руб.
Ставка
1,0
Адрес рабочего места
г. Минск, р-н Первомайский, Мстиславца, 4
Требования к кандидату
Образование
Высшее
Наличие опыта работы от (лет)
1
Обязанности
- Организовывать подключение новых домов: подготовку и проверку данных, настройку пользователей, ролей и прав доступа. - Контролировать актуальность информации о домах, жильцах, ответственных и исполнителях. - Проверять корректность работы пользовательских сценариев и обмена данными с 1С совместно с ИТ-специалистом. - Разбирать обращения пользователей, воспроизводить ошибки, передавать задачи техническим специалистам и контролировать решение. - Настраивать и размещать уведомления, новости, опросы и голосования совместно с ответственными подразделениями. - Вести инструкции и базу знаний по работе с приложением.
Требования
1. Практический опыт запуска или развития приложений, цифровых продуктов, CRM либо системы автоматизации обслуживания клиентов. Умение доводить проект от постановки задачи до регулярного использования сотрудниками и клиентами. 2. Опыт организации и контроля операционных процессов. Способность выявлять задержки, дублирование действий и ручную работу; разрабатывать регламенты, распределять ответственность и добиваться соблюдения нового порядка. 3. Опыт взаимодействия с руководителями подразделений, исполнителями, контакт-центром, ИТ-командой и подрядчиками. Способность договариваться, фиксировать обязательства и контролировать выполнение.
Условия
1. Полный социальный пакет; 2. Стабильную и своевременную выплату заработной платы; 3. График работы: 5/2; 4. Место работы: ул. Петра Мстиславца , д. 4; 5. Возможность карьерного роста.
Сведения о нанимателе
Общество с ограниченной ответственностью "Хэппи Планет"
Адрес
220076 г. Минск р-н Первомайский ул. Петра Мстиславца д.4 каб. 166
Контактное лицо по вакансии
ФИО
Галина
Должность
заместитель начальника отдела организационно-кадровой работы
Телефон
+375 (29) 210-46-03