Информация о вакансии

  • Заработная плата
    2500,00– 2850,00 руб.
  • Профессия/
    Должность для поиска
    Менеджер по внедрению и развитию сервисов
  • Адрес рабочего места
    г. Минск, р-н Первомайский, Мстиславца, 4
  • Характер работы
    Постоянная
  • Режим рабочего времени
    Одна смена
  • Образование
    Высшее

Группа занятий

Руководители структурных подразделений в сфере информационно-коммуникационных технологий

Характер работы

Постоянная

Режим рабочего времени

Одна смена

Количество мест

1

Заработная плата

2500,00– 2850,00 руб.

Ставка

1,0

Адрес рабочего места

г. Минск, р-н Первомайский, Мстиславца, 4

Требования к кандидату

Образование

Высшее

Наличие опыта работы от (лет)

1

Обязанности

- Организовывать подключение новых домов: подготовку и проверку данных, настройку пользователей, ролей и прав доступа. - Контролировать актуальность информации о домах, жильцах, ответственных и исполнителях. - Проверять корректность работы пользовательских сценариев и обмена данными с 1С совместно с ИТ-специалистом. - Разбирать обращения пользователей, воспроизводить ошибки, передавать задачи техническим специалистам и контролировать решение. - Настраивать и размещать уведомления, новости, опросы и голосования совместно с ответственными подразделениями. - Вести инструкции и базу знаний по работе с приложением.

Требования

1. Практический опыт запуска или развития приложений, цифровых продуктов, CRM либо системы автоматизации обслуживания клиентов. Умение доводить проект от постановки задачи до регулярного использования сотрудниками и клиентами. 2. Опыт организации и контроля операционных процессов. Способность выявлять задержки, дублирование действий и ручную работу; разрабатывать регламенты, распределять ответственность и добиваться соблюдения нового порядка. 3. Опыт взаимодействия с руководителями подразделений, исполнителями, контакт-центром, ИТ-командой и подрядчиками. Способность договариваться, фиксировать обязательства и контролировать выполнение.

Условия

1. Полный социальный пакет; 2. Стабильную и своевременную выплату заработной платы; 3. График работы: 5/2; 4. Место работы: ул. Петра Мстиславца , д. 4; 5. Возможность карьерного роста.

Сведения о нанимателе

Общество с ограниченной ответственностью "Хэппи Планет"

Адрес

220076 г. Минск р-н Первомайский ул. Петра Мстиславца д.4 каб. 166

Контактное лицо по вакансии

ФИО

Галина

Должность

заместитель начальника отдела организационно-кадровой работы

Телефон

+375 (29) 210-46-03

Только соискатель может откликнуться на вакансию