Информация о резюме
-
Уровень образования
Высшее -
Желаемая профессия/должность
Специалист по работе с клиентами -
Желаемая зарплата
1800 -
Характер работы
Постоянная -
Владение языками
Русский: в совершенстве
О соискателе
Контактное лицо по резюме
Уровень образования
Высшее
Пожелания к работе
Желаемая профессия/должность
Специалист по работе с клиентами
Желаемая зарплата
1800
Характер работы
Постоянная
Опыт работы
Образование
Барановичский Государственный университет:
2015
Специальность по диплому - Преподаватель
Квалификация по диплому -
Владение языками
Русский:
в совершенстве
Дополнительная информация
Я супервайзер контакт-центра с 9-летним стажем в сфере обслуживания клиентов. На текущей должности имею опыт успешного управления удаленной командой из 75 специалистов, эффективно распределяя задачи и контролируя выполнение рабочих процессов. Моя работа направлена на поддержание высокого уровня качества обслуживания, укрепление командного духа и мотивацию сотрудников к достижению высоких результатов. Я прошла путь от специалиста по работе с клиентами до ведущего специалиста, что позволяет мне глубже понимать потребности как клиентов, так и сотрудников. Моя основная задача заключается в мониторинге взаимодействия специалистов с клиентами, анализе эффективности работы команды и реализации мер по улучшению процессов.
Дата публикации резюме
05.02.2026 12:48