Агенты по коммерческим услугам, не вошедшие в другие начальные группы

Без квалификационной категории

Постоянная

Две смены

1

2450,00–2900,00 руб.

1,0

г. Минск, р-н Центральный, ул. Тимирязева, 72

Общее среднее

0

английский (средне-продвинутый), русский (средне-продвинутый), персидский (продвинутый)

Агент (отдел иностранной поддержки). Работа в сменном режиме 12 часов (ночные, дневные смены). Основные задачи: Общение с пользователями на ПЕРСИДСКОМ языке (по телефону, email, в чатах); Регистрация информации в базе данных; Помощь в решении проблем пользователей; Взаимодействие с коллегами из разных отделов для решения запросов пользователей; Соблюдение установленных стандартов работы и поддержание высокого уровня сервиса. Что мы ожидаем от Вас: свободное владение ПЕРСИДСКИМ языком (уровень B2 и выше), уверенное письмо и речь; Хороший уровень знания английского или русского языка – без этого никак! Уверенные навыки работы с ПК и быстрое освоение новых программ; Высокий уровень устной и письменной коммуникации; Открытость к обучению и освоению новых навыков; Эмпатия и способность эффективно общаться с разными людьми; Способность справляться со стрессовыми ситуациями и сохранять сосредоточенность; Важные качества для нас - ответственность, дисциплинированность и трудолюбие.