Информация о вакансии
-
Профессия/
Начальник управления клиентского сервиса
Должность для поиска -
Заработная плата
3000,00–5000,00 руб. -
Адрес рабочего места
г. Минск, р-н Центральный, ул. Старовиленская 100/2 -
Характер работы
Постоянная -
Режим рабочего времени
Одна смена -
Образование
Высшее
Группа занятий
Руководители структурных подразделений в сфере предоставления финансовых услуг и страховании
Характер работы
Постоянная
Режим рабочего времени
Одна смена
Количество мест
1
Заработная плата
3000,00–5000,00 руб.
Ставка
1,0
Адрес рабочего места
г. Минск, р-н Центральный, ул. Старовиленская 100/2
Требования к кандидату
Образование
Высшее
Наличие опыта работы от (лет)
5
Обязанности
- предоставление своевременной и достоверной отчетности, закрепленной за УКС, по требованию руководства или заинтересованных подразделений; - обеспечение удержания действующих клиентов Банка (физических лиц), повышения их удовлетворенности и лояльности к Банку; - обеспечение работы с обращениями граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (регистрация, рассмотрение по существу с привлечением заинтересованных подразделений Банка в рамках их компетенций, подготовка ответов, ведение делопроизводства в соответствии с нормами законодательства и ЛПА Банка); - создание эффективной системы получения обратной связи от клиентов Банка, обеспечение систематизации и анализа полученных данных в рамках получения обратной связи от клиентов Банка.
Сведения о нанимателе
Закрытое акционерное общество "МТБанк"
Адрес
220007 г. Минск ул. Льва Толстого д.10 корпус -
Контактное лицо по вакансии
ФИО
Гирдюк Елизавета Максимовна
Должность
Ведущий специалист отдела рекрутинга
Телефон
+375 (29) 137-56-54